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Comunicación
en Crisis
Somos
especialistas en comunicación en situaciones de crisis.
Analizamos cada caso en forma personalizada, identificamos
el problema y rápidamente disponemos de las herramientas y
los recursos necesarios para revertir la crisis.
Nuestro objetivo
central es recomponer la imagen de la empresa y la relación
con sus públicos. En ese camino, organizamos conferencias de
prensa, gestionamos entrevistas con líderes de opinión,
periodistas y dirigentes políticos y sociales, y elaboramos
dossier de prensa específicos.
Actuamos con
celeridad, frenamos posibles consecuencias negativas,
transformamos las debilidades en fortalezas y evitamos
situaciones similares en el futuro. Nos anticipamos a
escenarios potenciales que puedan afectar a nuestros
clientes, a su imagen y a los negocios que desarrollan.
Realizamos el seguimiento de temas que afectan o pueden
afectar a las empresas y organizaciones que nos confían su
comunicación.
Ayudamos a las
empresas a anticiparse, manejar y prepararse eficazmente en
una amplia gama de situaciones de crisis, entre ellas
incendios, accidentes, crisis económicas, robos, asesinatos,
fraudes, abusos, terremotos, inundaciones, epidemias,
huelgas, casos judiciales, incrementos de tarifas, cierres
de plantas fabriles y oficinas, ceses de actividades,
plagios, conflictos políticos, sabotajes, ataques de la
competencia, uso de sustancias prohibidas en productos,
ataques informáticos, casos de corrupción, denuncias,
protestas, discriminación, intoxicaciones, mermas en los
niveles de comercialización, temas vinculados con el medio
ambiente, plagas, epidemias, derrames de productos tóxicos,
responsabilidades corporativas y sociales, comportamientos
no éticos de ejecutivos y miembros del personal, cortes de
rutas, secuestros, deslealtad comercial, bancarrotas, mala
praxis.
Ante las
situaciones de crisis y en acciones de prevención de ellas:
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Actuamos
como voceros externos e internos de las empresas, |
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Elaboramos planes y manuales de comunicación para la
contingencia de crisis |
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Capacitamos a los ejecutivos para que actúen como
voceros |
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Formamos
Comités de Administración de Crisis |
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Damos
respuestas contundentes a posibles ataques de la
competencia |
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Realizamos simulacros de crisis sobre situaciones
previamente analizadas |
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Sugerimos
planes de reestructuración |
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Asesoramos para que se incrementen las ventas en
momentos críticos |
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Diseñamos
estrategias de comunicación efectivas que permiten a
las empresas salir fortalecidas, planteándose nuevos
desafíos y objetivos más ambiciosos. |
Demostramos
con nuestro trabajo que una situación de crisis puede
convertirse en una gran oportunidad de desarrollo y
crecimiento para nuestros clientes.
Para revertir
los posibles resultados adversos de la situación
crítica, y disponiendo las alianzas estratégicas más
apropiadas, actuamos directamente sobre líderes de
opinión, periodistas, medios de comunicación, dirigentes
políticos y sociales, proveedores, clientes y la
comunidad en general, dando a conocer la visión de
nuestros clientes sobre los temas que provocaron la
crisis.
Transformamos las situaciones de
crisis en oportunidades de desarrollo
Actuamos como voceros
Nos anticipamos a las crisis y
elaboramos estrategias a medida |
